08や・ら行の最近のブログ記事

【ユニット】
　日本ではフランチャイズ加盟店を計算する単位として「店」（テン）という単位を使用するが，アメリカでは「ユニット」という単位を使用する。無店舗販売，サービス業の発展によって店という単位が馴染まなくなったためと思われる。

【リクルーター】
　フランチャイズ本部の加盟店開発または募集担当者のこと。加盟希望者に対して，その開発からフランチャイズ契約締結までを担う。チェーン拡大が役割であるが，加盟希望者の適性を見極め，加盟前の情報提供や契約内容の十分な説明など，理解と相互の納得のうえで進めていくことが求められる。

【倫理綱領】
　（社）日本フランチャイズチェーン協会の倫理綱領は，協会が設立された昭和４７年１１月に採択された。この倫理綱領の目的とするところは，フランチャイザーとして基本的に守るべき規範を示すことにある。そして協会員はこれを守り，それぞれのフランチャイジーと互いに良好な関係を保ち，ともに携えて，お客様の利益の増進に努め，フランチャイズビジネスの健全な発展を図ることを目指すものである。

【連鎖化事業・特定連鎖化事業】
　中小小売商業振興法第４条では，連鎖化事業とは「主として中小小売商業者に対し，定型的な約款による契約に基づき継続的に，商品を販売し，又は販売をあっせんし，かつ，経営に対する指導を行う事業」と規定している。また「連鎖化事業であって，当該連鎖化事業に係る約款に，当該連鎖化事業に加盟する者（「加盟者」という）に特定の商標，商号その他の表示を使用させる旨及び加盟者から加盟に際し加盟金，保証金その他の金銭を徴収する旨の定めがあるもの」を「特定連鎖化事業」と同法第１１条で規定している。この特定連鎖化事業がフランチャイズチェーンである。なお，連鎖販売取引（マルチ商法）とは異なるシステムであり，混同してはならない。

【ロイヤルティ】
　フランチャイズ契約において，フランチャイジーがフランチャイザーに支払う対価をいう。商標使用権や継続的な経営に関する指導・援助を受けた見返りとして，一定の対価を定期的にフランチャイザーに支払うものである。